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IA em Bibliotecas

(Traduzido pelo Google Tradutor)

Publicado por Saskia Hoving, 1º de agosto de 2024

IA em bibliotecas: melhorando a tradição por meio da inovação

Em meio à 4ª Revolução Industrial, a IA generativa emergiu como uma força transformadora. Bibliotecários pesquisadores, com amplo conhecimento em tecnologia, encontram-se agora em uma encruzilhada: navegar nesse novo cenário e orientar pesquisadores em direção às ferramentas certas. Aprenda com 27 bibliotecários pesquisadores sobre as novas maneiras pelas quais estão adotando e usando ferramentas de IA generativa. Este post de blog analisa três casos de uso principais, fornecendo insights sobre a aplicação prática da IA ​​em bibliotecas.

Embora a IA não seja, na realidade, nenhuma novidade, especialmente para bibliotecários , pesquisadores e editores , plataformas inovadoras de IA generativa como o ChatGPT, o Bing Chat da Microsoft e o Gemini do Google (antigo Bard) estão agora onipresentes e sendo usadas por praticamente todos. Bibliotecários pesquisadores são mais versados ​​em IA do que muitos, visto que a tecnologia da informação é fundamental para seu trabalho. No entanto, muitos se deparam com dificuldades para compreender as tecnologias em constante evolução e, principalmente, para orientar seus pesquisadores no uso da IA.

Entrevistas encomendadas pela Springer Nature com 27 bibliotecários pesquisadores da Europa, América do Norte e Índia mostraram perspectivas diversas sobre o uso da IA. Esses bibliotecários adotaram uma abordagem prática e destacaram três maneiras principais de usar ferramentas de IA generativa em seu trabalho.

Opiniões dos bibliotecários sobre o uso diário da IA ​​generativa

Ao longo de dois meses, bibliotecários da Índia, Itália, Espanha, Alemanha, Romênia e Estados Unidos foram questionados sobre seu uso diário de ferramentas de IA generativa. Embora muitas bibliotecas em todo o mundo tenham aderido à “Revolução das Ferramentas de IA” e oferecido recursos para pesquisadores, um número significativo de bibliotecários permanece incerto sobre a IA generativa, com alguns aparentemente aguardando que a tendência diminua. 

Três bibliotecários — um da Itália, um da Romênia e um dos Estados Unidos — expressaram suas perspectivas, respectivamente: “Não uso ferramentas de IA no meu trabalho”, “Tenho dificuldade em entender como essas ferramentas me beneficiam” e “Estou confuso sobre as ferramentas de IA”.

Dentro das instituições, a adoção, a compreensão, a disseminação e o treinamento de ferramentas variam amplamente, dependendo do nível de engajamento dos próprios bibliotecários. Um bibliotecário alemão observou que eles frequentemente se sentem sobrecarregados pelos rápidos avanços da IA, sem saber quais ferramentas recomendar ou usar. Enquanto isso, os bibliotecários pesquisadores estão atrasados ​​em relação aos estudantes na adoção de ferramentas de IA.

Simplificando o trabalho diário e fortalecendo a pesquisa

A IA está revolucionando o trabalho diário do bibliotecário, tornando as tarefas mais gerenciáveis, as recomendações mais informadas e as revisões bibliográficas mais eficientes. A maioria dos bibliotecários está aderindo a essa mudança tecnológica, confiante de que a IA continuará a ampliar seu impacto no mundo acadêmico.

  1. Automatizando tarefas de rotina
    Bibliotecários observaram que a aplicação de tecnologias de IA pode reduzir significativamente os pontos de contato manuais e agilizar processos. Este caso de uso fornece suporte crítico para bibliotecários em um ambiente cada vez mais desafiador e pressionado. Ao automatizar tarefas de rotina, a IA libera um tempo valioso, permitindo que os bibliotecários se concentrem em trabalhos mais complexos e impactantes. 

    Sem surpresa, 18 dos 27 bibliotecários com quem conversamos estão utilizando as ferramentas de IA com as quais todos estão familiarizados em seu trabalho diário. Um bibliotecário do Instituto Indira Gandhi de Pesquisa para o Desenvolvimento observou que sua equipe estava “usando regularmente o ChatGPT e o Gemini para auxiliar no trabalho de mesa, bem como a ferramenta de IA Consensus para resumir artigos de pesquisa”. Ele observou que os colegas também usam o Perplexity para responder rapidamente a perguntas de pesquisadores, bem como o Elicit para agilizar revisões de literatura e encontrar artigos. “Essas ferramentas são extremamente úteis e agilizam o trabalho diário a tal ponto que outras tarefas também parecem mais fáceis.”

    Nas respostas, foram confirmados casos de uso específicos com bibliotecários, bem como o uso de ferramentas de IA no trabalho diário para identificar tópicos-chave em áreas de estudo, editar e revisar documentos, criar resumos de artigos em outros idiomas, traduzir e formatar e reestruturar documentos. Dos 27 entrevistados, 6 mencionaram o uso do mecanismo de busca Perplexity AI em seu trabalho diário, enquanto todos usavam o ChatGPT ou o Gemini para agilizar diversas tarefas. Um bibliotecário da Hungria também compartilhou que “o Gemini é especialmente útil para criar resumos de informações em outros idiomas para nossos pesquisadores”.
  2. Ferramentas de resumo de texto de IA para revisão de literatura
    (ferramentas dedicadas e IA generativa para todos os fins, como ChatGPT) economizam tempo e esforço dos bibliotecários ao gerar resumos concisos de informações complexas em segundos. Essas tecnologias permitem acesso e digestão rápidos de dados essenciais, melhorando a eficiência e apoiando a capacidade dos bibliotecários de gerenciar e selecionar grandes quantidades de conteúdo acadêmico de forma eficaz.

    17 dos 27 bibliotecários observaram que estão usando ferramentas como ChatGPT, Grammarly e Gemini (entre outras) para escrever e parafrasear textos e realizar traduções de IA. “Estou gastando muito menos tempo do que antes lendo, traduzindo e resumindo informações”, observou um bibliotecário alemão. Listas de outras ferramentas de IA e casos de uso estão resumidas em euronews  e GeeksforGeeks .
  3. Recomendando recursos
    Mecanismos de busca com tecnologia de IA fornecem aos bibliotecários acadêmicos acesso a resultados mais precisos e relevantes, aprimorando significativamente o processo de pesquisa. Um bibliotecário na Hungria observou que o “uso de revisão de literatura e resumo de IA foi capaz de aumentar drasticamente o número e a qualidade das respostas” que ele poderia fornecer aos pesquisadores. Ele também sentiu que estava “aprendendo muito pessoalmente sobre ferramentas, especialmente ChatGPT, Gemini e Scite, e seus usos, e sobre as pesquisas conduzidas na Universidade. A grande variedade de ferramentas disponíveis também ajuda a recomendar recursos aos colegas com confiança”.

    Uma das ferramentas mencionadas, o Scite, foi destacado por vários bibliotecários como particularmente útil neste caso. Esta ferramenta, juntamente com outras, é frequentemente usada para descobrir e compartilhar informações com colegas.

Navegando no cenário da IA: o papel dos bibliotecários na integração responsável das ferramentas GenAI

Dezenas de novas ferramentas e soluções de IA generativa surgem constantemente em diversas áreas, e está se tornando cada vez mais difícil para os bibliotecários acompanhar ou acompanhar o ritmo. À medida que a IA continua a evoluir, os bibliotecários, com sua expertise em alfabetização informacional, estão bem posicionados para ajudar as comunidades educacionais a integrar essas ferramentas de forma responsável, tanto nas esferas profissional quanto pessoal. A ascensão da IA ​​representa uma oportunidade para os bibliotecários educarem os alunos sobre o uso, a crítica e a modificação de informações geradas por IA.

A grande questão é até que ponto os bibliotecários se envolverão nessa mudança: embora as bibliotecas tenham sido cautelosas com as novas tecnologias no passado, agora elas estão lidando com a ascensão da inteligência artificial com uma abordagem proativa e intencional.

Integração ética da IA ​​em comunicações acadêmicas

É evidente, no entanto, que instituições e editoras também têm um papel a desempenhar para garantir que os bibliotecários estejam equipados com as habilidades adequadas para incorporar novas ferramentas de IA em suas operações cotidianas. Vários bibliotecários observaram isso, incluindo um bibliotecário da Índia que observou que “as editoras poderiam fornecer muito mais informações sobre como e quando utilizar ferramentas de IA”. 

Mais informações também são necessárias para “atualizar os pesquisadores sobre os desenvolvimentos recentes em IA, SaaS e outros produtos eletrônicos que podem nos ajudar”, observou Jai Prakash, bibliotecário da Universidade de Agra, na Índia.

Quer saber como a Springer Nature está apoiando a comunidade de pesquisa? Explore as estratégias descritas em nosso Relatório de Negócios Sustentáveis , que demonstra nossa dedicação em desenvolver capacidades de IA de forma sustentável e ética para profissionais de pesquisa em todo o mundo.

Conteúdo original em:

https://www.springernature.com/gp/librarians/the-link/technology-blogpost/ai-libraries-tradition-innovation/27407176